Менеджер интернет-магазина в Москве

В молодой и активной развивающийся интернет-магазин Робототехники и конструкторов требуется менеджер обработки входящих обращений. Обязанности : - Работа с входящими заказами и звонками- Консультирование клиентов по ассортименту- Оформление заказов и согласование времени и места доставки- Работа с чатом, почтой и мессенджерами- Обзвон клиентов с целью подтверждения заказа- Работа с прошлыми обращениями клиентов- Помощь в выборе товара, увеличение среднего чека- Взаимодействие с транспортными компаниями- Подготовка коммерческих предложений- Подготовка и заключение договоров, контроль исполнения их условия- Развитие долгосрочный отношений с клиентамиТребования: - Разбираться в ассортименте сайта (Обучаем + самостоятельное изучение) - Опыт работы на аналогичной должности, желательно по схожей тематике - Компьютерная грамотность (вас не должны смущать слова «админка», «crm», «google doc» Условия: - С 9 до 18 по Москве- Работа на дому- Оклад 20 тыс.руб. + процент от оборота (после 2го месяца)